最終更新日：2025/12/24

Vaxoniraへようこそ。当社は情報セキュリティの重要性を強く認識しており、それに対する取り組みを継続しています。デジタル時代において、お客様の個人情報と取引情報を保護することが我々の最優先事項です。皆様の信頼を得るため、以下の情報セキュリティポリシーを定め、プラットフォーム利用時のプライバシーとデータの安全性を確保しています。

当社の情報セキュリティビジョン

• 最高レベルの安全性：ますます複雑化するサイバー脅威に対抗するため、セキュリティシステムを最新化し強化します。
• 透明性と誠実さ：ユーザー情報の取り扱いは極めて透明性の高い方法で行い、すべての適用法規を遵守します。
• 技術革新：最先端の暗号化とデータ保護技術を採用し、安全なショッピング環境を提供します。
• 部門横断的な協力：業界トップクラスのセキュリティ専門家と協力し、包括的な安全対策を強化します。

情報の収集と使用

お客様のショッピング体験を最適化するため、必要なデータを収集します。具体的には以下が含まれます：

• 個人情報：ご注文の完了およびカスタマーサポート提供のためのお名前、連絡先、配送先住所など。
• 支払い情報：決済処理のためのカード情報は、最小限の保存後に即座に暗号化します。
• 技術情報：本ウェブサイトをご利用中のデバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）を収集し、技術的問題の診断や不正アクセスの防止を支援します。

セキュリティ対策とオペレーション手順

お客様の情報を保護するため、以下の予防措置を講じています：

インシデント対応計画

当社では、データ漏洩やサイバー攻撃の事象に迅速に対応・解決するためのインシデント対応計画を整えています。これには次の対応を含みます：

• 被害が出たシステムを即時に隔離
• 事象の影響と現在の対応策を公表
• 関係法令機関と協力して調査を実施

ユーザーの責任

当社のユーザーとして、アカウントおよびパスワードの安全を守るため、適切な措置を講じる責任があります：

• 強力なパスワードを使用し、定期的に変更する
• フィッシング攻撃に注意を払う
• 個人デバイスに最新のセキュリティパッチを導入する

カスタマーサービスの受付時間

セキュリティ上の欠陥や懸念がある場合は、直ちにカスタマーサービスチームまでご連絡ください：

• 月曜から金曜：午前9時 - 午後6時（土日祝日を除く）

私たちはお客様一人ひとりの信頼を大切にし、Vaxoniraが皆様のショッピングパートナーになることを感謝致します。安全かつ信頼できるショッピング環境の提供に努めて参ります。情報セキュリティに関するご質問やご提案がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様の安全は私たちの永遠の追求です！